Service Order and Payment (SOP) Application Maintenance

Dear Valued Customers,

Please be advised that the Service Order and Payment (SOP) Application will be temporarily unavailable on Friday, November 7, 2025, due to scheduled maintenance.

Maintenance Window:

• Duration: 9 hours
• Date: Friday, November 7, 2025
• Time: 09:30 hrs. to 18:30 hrs.

This planned downtime is required to perform critical system upgrades aimed at enhancing service reliability and overall performance. We kindly request that all appointments for Saturday, November 8, 2025, be completed today or before the start of the maintenance period.

We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding and cooperation.

Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact our 24/7 Customer Care team at 17365550 or via email at service.bahrain@apmterminals.com

We remain committed to ensuring a seamless experience for you and greatly appreciate your continued trust in our services.

Yours faithfully,
APM Terminals Bahrain

---

صيانة تطبيق أوامر الخدمة والدفع (SOP) 

إشعار للعملاء

عملاؤنا الكرام،

نود إعلامكم بأن تطبيق أوامر الخدمة والدفع (SOP) سيكون غير متاح مؤقتًا يوم الجمعة الموافق 7 نوفمبر2025 بسبب أعمال الصيانة المجدولة

• مدة التوقف: 9 ساعات
• التاريخ: الجمعة 7 نوفمبر 2025
• من الساعة 9:30 صباحًا حتى الساعة 18:30 مساءً

يأتي هذا التوقف المؤقت بهدف تنفيذ تحديثات ضرورية على الانظمة لضمان استمرارية الأداء وتحسين جودة الخدمات.

نرجو منكم استكمال جميع المواعيد الخاصة بيوم السبت الموافق 8 نوفمبر 2025 ,اليوم أو قبل بدء فترة الصيانة

نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه هذا التوقف المؤقت، ونقدّر تفهمكم وتعاونكم.

لأي استفسارات أو لمزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء المتوفر على مدار الساعة عبر الرقم: 17365550 أو عبر البريد الإلكتروني: service.bahrain@apmterminals.com

نؤكد التزامنا الدائم بتقديم تجربة سلسة وموثوقة، ونشكركم على ثقتكم المستمرة بخدماتنا.

مع خالص التحية،
أي بي إم تيرمينالز البحرين