Temporary Issue with ASR (Additional Service Request) Login Page

Dear Valued Customers,

We would like to inform you that we are currently experiencing a technical issue with the ASR (Additional Service Request) login page. Our IT team is actively working to resolve the issue at the earliest.

In the meantime, we kindly request you to send any ASR-related  requests directly to our cargo controller team at cctbah@apmterminals.com for assistance.

Please note that for any future issues encountered on any APM 

Terminals Bahrain online platform, customers are advised to contact the Customer Service Support Team at service.bahrain@apmterminals.com, without copying other email addresses, to ensure your request is handled promptly and efficiently.

We will issue a further update once the ASR login service is fully restored.

Thank you for your understanding and cooperation.

Yours faithfully,
APM Terminals Bahrain

مشكلة مؤقتة في صفحة الدخول لنظام طلب الخدمات الإضافية (ASR) 

إشعار للعملاء

عملاؤنا الكرام،

نود إعلامكم بأنه توجد حالياً مشكلة فنية في صفحة الدخول الخاصة بنظام طلب الخدمات الإضافية (ASR) ، ويعمل فريق تقنية المعلومات لدينا على حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن.
خلال هذه الفترة، يرجى منكم إرسال جميع طلبات الخدمات الإضافية (ASR) مباشرة إلى فريق مراقبة البضائع عبر البريد الإلكتروني: cctbah@apmterminals.com

كما نود التنويه بأنه في حال مواجهة أي مشكلة أخرى في أي من صفحات الخدمات الإلكترونية التابعة لشركة أي بي إم تيرمينالز البحرين ، يرجى التواصل مع فريق دعم خدمة العملاء على البريد الإلكتروني: service.bahrain@apmterminals.com
وذلك دون إضافة أي عناوين بريد إلكتروني أخرى لضمان سرعة معالجة طلبكم بكفاءة.

سيتم إخطاركم فور استعادة الخدمة وعودة صفحة الدخول لنظام ASR للعمل بشكل طبيعي.
شاكرين لكم تعاونكم وتفهمكم الدائم.

مع خالص التحية،
أي بي إم تيرمينالز البحرين