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Additional Service requests

Lanzamiento de servicio online en APM Terminals Barcelona proporciona eficiencia y reduce transacciones.

La opción de poder contratar y pagar productos y servicios online se ha convertido en algo habitual hoy en día. Desde cualquier ordenador o dispositivo Móvil, en cualquier lugar y momento. Fácil, rápido y flexible. APM Terminals Barcelona pone a disposición estos y otros beneficios, disponibles a través de formularios online.

APM Terminals Barcelona, desarrolla formularios de petición de servicios online para los siguientes productos y otros que se puedan ir adicionando a la cartera de servicios de valor añadido:

Haz tu pedido en sólo unos clicks

Para pedir servicios de valor añadido, pincha en la opción de Formulario de Servicios Añadidos disponible en el Menú de Dashboard en www.apmterminals.com/Barcelona. Aquí podrás también encontrar información acerca de los servicios que has pedido estén completados o en proceso de ser completados y también aquellos que están pendientes de información adicional. Para más flexibilidad, podrás revisar y cancelar tus pedidos desde la pantalla de menú.

De manera alternativa, si no estás familiarizado con los servicios disponibles, podrás encontrarlos en el menú de “Servicios”. Desde aquí,

se muestra un breve resumen de los beneficios de cada servicio así como una explicación del procedimiento.

Simplemente sigue las instrucciones para solicitar el servicio requerido. Para servicios con un precio fijo, se te proporcionará un presupuesto online.

Para servicios que requieren una solución adaptada como el Break Bulk o Out of Gauge (OOG), una vez enviados los detalles en la solicitud, recibirás una cotización personalizada vía email.

Una única cuenta para todos los servicios digitales para apmterminals.com

Podrás acceder a la solicitud de estos servicios adicionales usando tu única cuenta en apmterminals.com, que también te habilita el acceso a otros servicios como “Listado de seguimiento de contenedores guardados”, “Notificaciones de correo electrónico” y “Alertas de Terminales”.

Los nuevos clientes podrán crear una cuenta en www.apmterminals.com/register. Esto nos permitirá rellenar rápidamente la información y poder proporcionarte una cotización con sólo un par de clicks.

Próximas mejoras

En el futuro, añadiremos nuevas funcionalidades para que puedas gestionar el proceso completo desde tu cuenta, incluyendo pagos y completando la solicitud online sin la necesidad de comunicación vía email.