Comunicado Nro. 605 Recordatorio sobre Tiempos de Tolerancia en Citas

Apreciada comunidad portuaria,

Nos permitimos recordarles que la tolerancia establecida para las citas en el terminal es de 1 hora antes y 2 horas después de la hora programada. Cumplir con estos tiempos es esencial para garantizar la ejecución de la planeación operativa y mantener la fluidez en las operaciones.

El esquema de tolerancia es el siguiente:

60 min Hora de la cita 120 min

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Antes Hora programada Después

En TCBUEN estamos atentos a cualquier novedad que pueda retrasar la llegada de los vehículos. En estos casos, se evaluará oportunamente la situación para ampliar la tolerancia cuando sea necesario, siempre con el objetivo de no afectar las operaciones previamente agendadas y asegurar un manejo eficiente de los recursos.

Agradecemos a toda la comunidad su compromiso con estas medidas, que buscan optimizar los procesos y brindar un servicio confiable y seguro.

Atentamente,


Oficina de Comunicaciones 
Octubre 02 2025 
TCBUEN S.A.