Comunicado Nro. 622 Intermitencia en el Sistema de Puerta del Terminal

Informamos a nuestros clientes, agencias de aduana y transportadores que se presenta una intermitencia en el sistema de puerta del terminal, la cual ha generado afectaciones puntuales en las operaciones de ingreso y salida de vehículos. Nuestro equipo se encuentra trabajando de manera prioritaria para normalizar la operación en el menor tiempo posible.

De forma paralela, el terminal ha activado medidas operativas de contingencia con el fin de minimizar el impacto en la operación, entre ellas:

• Movilización de los vehículos que se encuentran pendientes en puerta.

• Gestión operativa para garantizar el cumplimiento de las operaciones agendadas para el día de hoy.

Continuaremos informando cualquier actualización relevante a través de nuestros canales oficiales.

Para inquietudes o acompañamiento operativo, se encuentran disponibles nuestros canales de Servicio al Cliente:

📧 service.buenaventura@apmterminals.com

📞 +57 318 354 6445
📞 +57 317 221 6306
📞 +57 318 243 4779
📞 +57 318 043 9232

Agradecemos su comprensión y colaboración mientras avanzamos en la normalización del servicio.

Cordialmente,


Oficina de Comunicaciones
Enero 27 2026    
TCBUEN S.A