Comunicado Nro.625 Medidas Operativas Ante Afectaciones en la Vía

Informamos a todos nuestros clientes, agencias de aduana y transportadores que, debido a la situación que se presenta actualmente en la vía de acceso a Buenaventura, desde el terminal nos encontramos monitoreando de manera permanente su evolución, con el fin de tomar medidas que permitan garantizar la continuidad de las operaciones agendadas.

En este contexto, desde el terminal hemos implementado las siguientes medidas operativas para el día actual:

• Ajuste en la tolerancia de citas: las operaciones agendadas para el día de hoy contarán con una tolerancia ampliada, permitiendo su atención durante toda la jornada.

• Gestión exclusiva de citas del día actual: Únicamente se gestionarán y atenderán citas correspondientes al día actual.

• Citas de días anteriores: Las programaciones correspondientes a fechas previas al día actual no serán válidas. Invitamos a los usuarios a reagendar en el horario más próximo disponible. En casos puntuales, el terminal revisará la posibilidad de habilitar oferta adicional.

De ser necesario, tomaremos acciones adicionales, las cuales serán comunicadas oportunamente a través de nuestros canales oficiales.

Agradecemos su comprensión y compromiso para mantener la operación fluida bajo esta coyuntura.

Atentamente,

Oficina de Comunicaciones
Enero 31 2026
TCBUEN S.A.