07/02/26
Comunicado 627 Intermitencia en Servicios de Puerta
Informamos a la comunidad portuaria que actualmente se presenta intermitencia en los servicios de puerta del terminal, tanto para ingreso como para salida de vehículos.
Nuestro equipo de soporte técnico se encuentra trabajando en la solución para restablecer la operación en el menor tiempo posible.
De manera paralela, el terminal está implementando medidas operativas internas orientadas a dar salida a los camiones que realizaron operaciones de descargue, con el fin de mitigar el impacto en la operación.
Cualquier actualización relevante será comunicada oportunamente a través de nuestros canales oficiales.
Para inquietudes o acompañamiento operativo, se encuentran disponibles nuestros canales de Servicio al Cliente:
service.buenaventura@apmterminals.com
+57 318 354 6445
+57 317 221 6306
+57 318 243 4779
+57 318 043 9232
Agradecemos su comprensión y colaboración.
Oficina de Comunicaciones
07 de febrero 2026
TCBUEN S.A