Comunicado Nro. 670 Actualización de la Reactivación Gradual de Operaciones

En seguimiento a las comunicaciones emitidas con ocasión del evento ocurrido el 10 de agosto de 2026, informamos a la comunidad portuaria que continuamos avanzando de manera gradual en la reactivación de nuestras operaciones, una vez realizadas las validaciones de seguridad en la infraestructura y equipos del terminal.

Como parte de este avance, se actualizan las siguientes condiciones operativas:

• Retiro de contenedores de importación: Se han habilitado módulos adicionales para la atención y retiro de contenedores de importación, ampliando progresivamente la oferta de citas disponible. Los módulos restantes se encuentran en proceso de adecuación previa a su habilitación.
• Operación en bodegas: Se mantienen habilitadas las operaciones de café, azúcar y carga suelta.
• Citas para devolución de contenedores vacíos e ingreso de contenedores llenos de exportación: Por el momento, no se habilitará oferta de citas para estas operaciones.

El restablecimiento de las operaciones continuará realizándose de manera gradual y bajo condiciones seguras. Diariamente estaremos evaluando el avance del plan de recuperación y comunicaremos las nuevas medidas y servicios que sean habilitados.

Agradecemos a nuestros clientes, usuarios y a toda la comunidad portuaria su comprensión y colaboración durante este proceso. Para inquietudes o acompañamiento operativo, se encuentran disponibles nuestros canales de Servicio al Cliente:

service.buenaventura@apmterminals.com

+57 318 354 6445

+57 317 221 6306

+57 318 243 4779

+57 318 043 9232

Cordialmente,

Oficina de Comunicaciones

Agosto 13 2026

TCBUEN S.A.