Comunicado Nro. 687 Mantenimiento programado Portal Easyport
Informamos a nuestros clientes y usuarios que, como parte de las iniciativas de fortalecimiento y modernización de nuestra infraestructura tecnológica, realizaremos una ventana de mantenimiento programado del Portal Easyport, durante la cual se llevará a cabo la migración de la plataforma a la infraestructura tecnológica de APM Terminals.
El mantenimiento tendrá una duración aproximada de cinco (5) horas y se realizará en la siguiente ventana:
- Fecha: domingo 30 de agosto de 2026
- Horario: 00:00 a 05:00 horas
Durante este periodo, el Portal Easyport no estará disponible para usuarios internos y externos, por lo que temporalmente no será posible realizar a través de la plataforma procesos como:
- Solicitud de citas.
- Solicitud de órdenes de retiro.
- Solicitud de servicios a la carga.
- Registro de conductores.
Esta intervención no tendrá impacto sobre la operación de N4 ni sobre las operaciones del terminal.
Una vez finalizada la migración, los usuarios podrán continuar accediendo con sus credenciales actuales, sin necesidad de realizar cambios o nuevos registros. Asimismo, la funcionalidad, los procesos y la interfaz del Portal Easyport se mantendrán sin modificaciones.
Nuevas direcciones de acceso
Como parte de esta actualización, los accesos al Portal Easyport migrarán a los nuevos dominios de APM Terminals:
- Portal Easyport: tcbuen.apmterminals.com
- Registro de usuarios: tcbuen.apmterminals.com/onlineservices/public-view/vinculacion-usuarios
Para facilitar la transición y minimizar cualquier impacto en el acceso, se implementará una redirección automática desde las direcciones actuales hacia los nuevos enlaces.
Invitamos a nuestros clientes y transportadores a anticipar las gestiones que requieran realizar a través del Portal Easyport antes del inicio de la ventana de mantenimiento.
Agradecemos su comprensión mientras continuamos fortaleciendo nuestras plataformas y servicios tecnológicos.
Cordialmente,
Oficina de Comunicaciones
Agosto 28 2026
TCBUEN S.A.