21 octubre 2021

Comunicado 2: Fin de trabajos de actualización de nuestro sistema operativo de contenedores N4 ​

Estimados Clientes,

Les informamos que los trabajos de actualización de nuestro sistema operativo de contenedores N4 concluyeron satisfactoriamente. Las operaciones y gestiones afines se han reanudado.

Asimismo, hacemos de su conocimiento que APM Terminals Callao ha tomado la siguiente medida comercial con la finalidad de no perjudicarlos por los trabajos de actualización de nuestro sistema operativo de contenedores N4, que se llevaron a cabo desde las 23:00 horas del 20 de octubre:

Carga Contenedorizada:

  •  Ampliación de 24 horas del período de libre almacenaje, para todo contenedor que se encontraba en el patio al inicio de los trabajos de actualización del sistema el 20 de octubre a las 23:00 horas.
  • Ampliación de la tolerancia para las citas tomadas a 8 horas adicionales. 

Confiamos en que esta medida de carácter excepcional mitigue el impacto de esta importante actualización, que a futuro traerá múltiples beneficios para nuestros clientes.

Continuaremos gustosos de poder atenderlos a través de nuestros canales de comunicación de Experiencia del Cliente, disponibles para cualquier consulta:

 Agradecemos distribuir el presente mensaje a quienes consideren deban ser informados.

 

Atentamente,

APM Terminals Callao S.A.