APM Terminals Callao implementa medidas de mitigación ante congestión portuaria atípica que afecta la costa oeste sudamericana

Respecto a la congestión vehicular y naviera que se está presentando en el puerto del Callao y otros puertos de la región por mal clima en los puertos del Pacífico Sur, APM Terminals Callao, operador del Terminal Norte Multipropósito, informa a sus usuarios y a la comunidad portuaria sus medidas de mitigación:

1. Mayor afluencia de citas para contenedores de importación: hemos ampliado la disponibilidad de horarios con el fin de facilitar un flujo más ágil de salida estos contenedores.
2. Incentivos para el pronto retiro de carga de importaciones: durante las próximas dos semanas se estarán aplicando incentivos que ya se encuentran publicados en el tarifario vigente con el objetivo de facilitar y promover el pronto retiro de la carga de importación, liberando espacios para movilizar el mayor volumen que enfrentamos.
3. Refuerzo de recursos y equipos: hemos desplegado personal adicional y equipos operativos para responder oportunamente a la nueva demanda de contenedores y agilizar la atención a nuestros clientes.
4. Canales de comunicación: ponemos a disposición de nuestros usuarios los siguientes canales de atención telefónica para consultas y coordinación: 01 2008800 servicio al cliente: opción 1.

APM Terminals Callao reafirma su compromiso de trabajar con todos los actores de la cadena logística para superar este periodo atípico con la mayor eficiencia posible, lamentando las molestias que esta situación exógena pueda generar. Instamos a los usuarios a tomar citas disponibles en horarios nocturnos, madrugadas y fines de semana, las cuales presentan mayor disponibilidad y menor afluencia para mitigar el impacto generado por esta situación atípica.

Callao, 23 de setiembre de 2025