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El próximo viernes 2 de diciembre del presente año, tendremos nuestro brindis navideño corporativo, motivo por el cual, el servicio de atención de las áreas administrativas de APM Terminals Lázaro Cárdenas, será hasta las 15:00 horas. La operación en la terminal se mantendrá de forma regular. APM Terminals agradece la atención brindada al presente. Para recibir actualizaciones por correo electrónico o SMS, suscríbase a Terminal Alerts.
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Horarios de operación

Módulo de APM Terminals en Inland Services para atención a transportistas.

Todo transportista que desee ingresar a APM Terminals Lázaro Cárdenas debe presentarse en este módulo para activar su acceso y revisar el motivo de su ingreso.

Lunes a sábado de 8:00 a 18:00 horas.

Puertas - General

24 horas los 7 días de la semana.

Puertas - Exportación y Vacíos

Lunes: 4:00 a 23:59 horas.
Martes 00:01 a 23:00 horas.
Miércoles 4:00 a 23:59 horas.
Jueves 00:01 a 23:00 horas.
Viernes: 4:00 a 23:59 horas.
Sábado: 00:01 a 23:00 horas.
Domingo: No hay operación.

Notas:

  • Para ingresar contenedores vacíos debes revisar los Criterios de recepción de Vacíos.
  • Para el retiro de contenedores vacíos necesitas presentar tu Número de EDO (Orden de Entrega de Equipo).

Puertas - Importación

Lunes a viernes: 4:00 a 18:00 horas.
Sábado: 4:00 a 13:00 horas.
Domingo: No hay operación. 

Horario para solicitar algún tipo de servicio en la plataforma comercial

El horario de recepción de solicitudes en la plataforma comercial es Lunes a Viernes de 8:30 am a 5:30 pm y Sábado de 9:00 am a 1:00 pm

Horario de servicio para inspección a la carga (previos):

  • De Lunes a Sábado de 8:00 am a 3:00 p.m. y de 3:00 pm a 11:00 pm.
  • Para programar un previo en la Plataforma Comercial es de Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábados de 9:00 a 13:00 horas.

Horario de atención a buque

Para saber los horarios estimado de arribo (ETA) y salida (ETD) de los buques revisa el apartado de Planificación de Buque.

Horarios de atención a ferrocarril

Los 7 días de la semana dependiendo del ingreso y retiro de equipo por parte de Kansas City Southern de México (KCSM).

Departamento de Facturación

Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábados de 9:00 a 13:00 horas.