Aviso de actualización del Procedimiento para cambios de modalidad de APM Terminals Lázaro Cárdenas

Estimados clientes y usuarios,

Sirva el presente para comunicar la actualización del procedimiento para cambios de modalidad de APM Terminals Lázaro Cárdenas, mismo que deberá de tomar como referencia para las solicitudes que con motivo de su operación, requiera presentar:

1. Solicitud de cambios en la lista de segregación y/o dentro de las primeras 48 horas después del arribo de buque.

APM toma la última lista enviada por la Línea Naviera, previa al arribo del buque,  para realizar la segregación correspondiente a las unidades de importación. Los cambios de modalidad notificados en esta lista no tienen cargos adicionales para la Línea Naviera.

Si la Línea Naviera solicita un cambio de modalidad  dentro de las 48 horas posteriores a la descarga del buque, siempre y cuando APM Terminals Lázaro Cárdenas no haya expedido la(s) factura(s) correspondiente(s), no hay cargos adicionales para la Línea Naviera.

A los clientes importadores y exportadores se les facturará de acuerdo a la instrucción que se reciba por parte de la Línea Naviera y la aceptación de cada una de las partes (Línea Naviera & cliente) de los cargos involucrados en la misma.

IMPORTANTE:

Favor de considerar que el cambio de modalidad de CY Port a SD o CY Ramp  solo se podrá realizar antes de que APM Terminals Lázaro Cárdenas haya expedido una factura. Después de expedida cualquier factura de un contenedor CY PORT al Agente aduanal o importador, NO  hay opción de realizarse cambios de modalidad. 

Para evitar cualquier error en la lista de segregación enviada por la Línea Naviera, los Agentes Aduanales deben revisar y validar los costos de las maniobras en los módulos de monitoreo y/o Pre-factura de APM Terminals. En este módulo, el Agente Aduanal visualiza todos los conceptos relacionados a su liberación y tiene las siguientes opciones:

• Rechazar Pre-factura  por tarifa incorrecta, aclaración de servicio o por el cambio de modalidad de Línea Naviera. Antes de realizar el rechazo, deben contar con la instrucción para APM Terminals Lázaro Cárdenas para poder realizar el cambio.
• Regenerar la  Pre-factura. Se podrá regenerar por separación de conceptos o Cambio de Razón Social (Importador o Agente Aduanal).
• Autorización de Pre-factura. La Autorización nos indica que el Agente Aduanal está de acuerdo con el importe y conceptos generados por su liberación no habrá cambios.

Estos procesos se deben realizar antes de 17:30 horas de Lunes a Viernes y los sábados antes de 12:00, Pre-factura que no haya sido autorizada o rechazada en el transcurso del día por el ejecutivo de la agencia aduanal, al final del día se toma como aceptada y se expide.

Para los casos de Exportación, se solicita a la Línea Naviera enviar la Lista de Carga posterior al zarpe del buque para que indique a APM Terminals Lázaro Cárdenas cuáles unidades son a cuenta de la Línea Naviera. De no contar con la instrucción a más tardar 48 horas después del zarpe, se facturan las maniobras, almacenajes o conexiones  al exportador.  Una vez expedida  la factura NO es posible realizar cambios de modalidad de CY PORT a SD.

2. Solicitud de cambios de modalidad posterior a las 48 horas de descarga del buque y/o después de factura expedida por APM Terminals Lázaro Cárdenas.

Por favor considerar que esta opción NO aplica para cambios de modalidad de CY Port a SD o CY Ramp.

Si ya se emitió una factura: La Línea Naviera debe enviar la solicitud de cambio de modalidad anexando el VoBo del personal autorizado de la línea y la aceptación de pago por parte del cliente  de todos los costos generados por esta solicitud.

Si se envía la solicitud después de las 48 horas de arribo del buque: La Línea Naviera debe enviar la solicitud de cambio de modalidad anexando el VoBo del personal autorizado de la línea y la aceptación de pago por parte del cliente  de todos los costos generados por esta solicitud.

Para solicitar cualquier cambio de modalidad, por favor considerar los siguientes costos que pueden aplicar, según sea el caso:

• Cambio de modalidad – (Documental y/o cambio de carril).
• Cancelación de Factura.
• Almacenaje y/o conexiones (se facturan los días de   almacenajes/conexiones en caso de que se hayan generado).
• Maniobras correspondientes (THC y entrega a transporte).

Para información de tarifas, por favor consultarlas en el siguiente link: Tarifas 

Para APM Terminals es muy importante apoyar su operación y cumplir con los requerimientos que exige su logística.

En caso de tener dudas sobre este comunicado, favor de contactar a la siguiente área:

Departamento de Facturación:

1. Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábados de 9:00 a 13:00 horas.
2. Correo: billinglzc@apmterminals.com
3. Contacto telefónico: (753) 5404300 | Extensiones 4363, 4336, 4408 y 4396.

APM Terminals agradece la atención brindada al presente.