Cancelación de facturas en APM Terminals Lázaro Cárdenas.

Estimados clientes y usuarios,

Con base en la aplicación del procedimiento de cancelación en la regla 2.7.1.34 de la Resolución Miscelánea Fiscal 2022, que señala que “el receptor del CFDI deberá aceptar la solicitud de cancelación mediante el portal del SAT”, sirva el presente para compartir los manuales aplicables para APM Terminals Lázaro Cárdenas, mismos que contienen la información para poder solicitar la cancelación de facturas en esta terminal:

Manual 1 | Manual de Solicitud de Cancelación o Refacturación de Facturas.
Manual 2 | Manual de Prefactura 2.2 Generación, Rechazo, Regeneración y Autorización.

De igual forma, las siguientes, son las consideraciones a tomar en cuenta sobre el proceso de cancelación de facturas:

• El periodo para solicitar la cancelación de las facturas es a más tardar al día hábil siguiente de su emisión y que esta no tenga pago.
• No se aceptarán solicitudes de cancelación fuera de este periodo.
• Las facturas pagadas no podrán ser canceladas

Por lo anterior, se agradece su apoyo para validar sus facturas y prefacturas en los tiempos y formas establecidos en los precitados manuales y realizar este proceso de forma armónica para garantizar fluidez en sus operaciones.

Atención de dudas respecto de este comunicado:

Departamento de Facturación.

1. Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas. Sábados de 9:00 a 13:00 horas.
2. Correo electrónico: billinglzc@apmterminals.com  
3. Contacto telefónico: 52 (753) 5404300 | Extensiones 4396, 4363 y 4408.

APM Terminals agradece la atención brindada al presente.