Cambio en proceso de Late Documental para Contenedores de Exportación

Estimados clientes y usuarios,

Sirva el presente para comunicar que, con el propósito de mejorar el control de las solicitudes de lates documentales para contenedores de exportación, se han realizado los siguientes cambios:

1. Nueva forma para realizar una solicitud de late de exportación. A partir del lunes 27 de noviembre, todo late documental (liberación de exportación) deberá ser solicitado a través de su línea naviera a nuestra área de Validación de Listas de Carga | Control Aduanero, sobre el seguimiento de la lista de carga del buque deseado, en los siguientes horarios:

   Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m.
   Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

2. Información de horario autorizado con late documental. En la pantalla principal de CWP se mostrará el día y horario autorizado con late documental (liberación de exportación) sólo para los contenedores que nuestra área de Validación de Listas de Carga | Control Aduanero haya autorizado a las líneas navieras.
3. Asignación de costo. La línea naviera deberá indicar sobre la solicitud de late documental (liberación de exportación) la empresa que absorberá el costo correspondiente (a cuenta de naviera o a cuenta del cliente) al área de Validación de Listas de Carga | Control Aduanero.
4. Cliente a facturar. Durante el trámite de solicitud de liberación de exportación se deberá indicar el cliente a facturar. Si se selecciona a cuenta de naviera y no se tiene el soporte (el correo electrónico dirigido a nuestra área de Validación de Listas de Carga | Control Aduanero), el cargo será aplicado al RFC indicado en la solicitud de liberación.
5. Guía de pasos para solicitar un late documental para contenedores de exportación de exportación. Anexo encontrará el resumen de los pasos a seguir para realizar este proceso.

Atención a dudas respecto de este comunicado:

Departamento de Atención a Clientes.

1. Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas, sábados de 9:00 a 13:00 horas.
2. Correo electrónico: service.lzc@apmterminals.com
3. Contacto telefónico: 52 (753) 5404360

APM Terminals agradece la atención brindada al presente.