Medidas aplicables para agilizar despacho de importación en APM Terminals Lázaro Cárdenas

Estimados clientes y usuarios,

Con el propósito de optimizar los tiempos en tu operación en modalidad carretero (SPF) y agilizar tu despacho de importación, por este conducto nos permitimos compartir las siguientes medidas, vigentes a partir de la emisión del presente comunicado (jueves 23 noviembre 2023) y hasta nuevo aviso:

1. Horario de registro ASLA Puerto Lázaro Cárdenas. El horario de registro en Área de Servicios Logísticos al Autotransporte (ASLA) será de 3:00 a.m. hasta las 11:00 p.m. de lunes a viernes, y sábados de 3:00 a.m. hasta las 11:00 a.m.
2. Horario extendido en Plataforma CWP para liberación de carga de importación. El horario aplicable será de 8:30 a.m. hasta las 8:00 p.m. de lunes a viernes. Sábados en horario regular (de 9:00 a.m. hasta la 1:00 p.m.).
3. Unidades de autotransporte disponibles. La Asociación de Transportistas de Lázaro Cárdenas (ATLAC) pone a su disposición la siguiente información de contacto para solicitar a las empresas transportistas en la región unidades disponibles para el despacho de importación:
   • Correo electrónico. contacto@atlac.mx
   • Número telefónico. +52 753 532 4763.
4. Recomendaciones para optimizar tu despacho de importación. Anexo al presente comunicado.  
5. Guía rápida sobre los módulos en CWP (Plataforma Comercial). Consulta la siguiente liga en nuestra página de internet para conocer los manuales operativos vigentes de nuestra operación.

Atención a dudas respecto de este comunicado:

Departamento de Servicio al Cliente.

1. Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas. Sábados de 9:00 a 13:00 horas.
2. Correo electrónico: service.lzc@apmterminals.com  
3. Contacto telefónico: 52 (753) 5404300 | Extensiones 4601 a la 4609.

APM Terminals agradece la atención brindada al presente.