Rol de buque automático a unidades de exportación no liberadas dentro del cierre documental

Estimados clientes y usuarios,

Sirva el presente para comunicar que, a partir del próximo 22 de abril del presente año, toda unidad de exportación que no haya sido liberada dentro de su periodo de cierre de buque o late documental (si aplica), será rolada al próximo buque/viaje que corresponda a la misma ruta y servicio, facilitando de esta manera la programación de salida de la carga en la operación más próxima.

En caso de requerir una conexión a una ruta o servicio diferente a la cual se asignaría de manera automática, deberá presentar un Aviso Anticipado antes del Cierre Documental al área de Atención a Clientes.

Notas.

1. Medida aplicable para unidades de exportación y transbordos que se encuentren con algún impedimento de carga.
2. Favor de considerar que ante cualquier cambio realizado automáticamente o bajo aviso anticipado se aplicará un cargo por rol de buque.

Por lo anterior, favor de tomar las acciones que considere conveniente para la operación de su carga.

Departamento de Atención a Clientes.

1. Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas, sábados de 9:00 a 13:00 horas.
2. Correo electrónico: service.lzc@apmterminals.com   
3. Contacto telefónico: 52 (753) 5404360

APM Terminals agradece la atención brindada al presente.