Actualización Plataforma Termview

Estimados clientes y usuarios,

Por este medio se le informa que la plataforma TermView tendrá una actualización a nivel global este sábado 28 de abril de 10:00 am a 12:00 pm de nuestra zona horaria, motivo por el cual se les pide tomar las precauciones necesarias, toda vez que, durante este periodo de actualización, no se podrá acceder a dicha plataforma (el monitoreo de sus contenedores se podrá realizar en la Plataforma Comercial de manera normal).

Las operaciones que se realizan regularmente en TermView las estará llevando a cabo el área de Servicio al Cliente durante el proceso de actualización bajo el siguiente esquema:

  1. Enviar al correo clienteslzcimpo@apmterminals.com lo referente a:
    a. Equipment Recive Orden (ERO’s: Recepción de equipo vacío).
  2. Enviar al correo clienteslzcexpo@apmterminals.com lo referente a:
    a. Equipment Delivery Orden (EDO’s: Entrega de equipo vacío).
    b. Preavisos de Exportación.

Atencion de dudas respecto de este comunicado:

  1. Customer service:
    a. clienteslzcimpo@apmterminals.com
    b. clienteslzcexpo@apmterminals.com
  2. Contacto telefónico: +52 753 5404360.

 

Cordialmente,
APM Terminals