Customer Advisory - Renovation at Customer Service Office

Effective from Wednesday 15th November 2023, Customer Service office will be under renovation for next Three (03) weeks period.

During this period, Appointment team will be located as below:

Mr. Hussain AlSamahiji – Appointment Officer will be available at Commercial office in Admin building from Sunday – Thursday between 07:00 – 15:30 hours and his contact numbers are 17365550 / 36884870.

The remaining Customer Services Executives will be working from home from Saturday to Thursday between 07:00 – 15:30 hours and their contact details are as below:

Mr. Hussain Hassan Ali Al-Naham – 17365524
Mr. Waleed Hasan AlDoseri – 17365524
Mr. Sayed Akbar Jawad – 17365550

As much as possible, you may use our LIFT online application for booking container shipments and for booking through Appointment team, please share relevant documents to our email ID Service.Bahrain@apmterminals.com

Please arrange to share the documents thru email latest by 15:00 hours so that team can complete the transaction.

Thanking you for your continued support.

Sincerely yours,
APM TERMINALS BAHRAIN

التاريخ: 14 نوفمبر 2023

مرجع خطاب العملاء: APMT/COM/023/2023

الموضوع : تجديد وصيانة مكتب خدمة العملاء

اعتباراً من الأربعاء 15 نوفمبر 2023، سيكون مكتب خدمة العملاء قيد التجديد والصيانة لمدة الثلاثة (03) أسابيع القادمة.

خلال هذه الفترة، سيتم تحديد موقع فريق الحجوزات على النحو التالي:

السيد حسين السماهيجي – مسؤول قسم الحجوزات سيكون متواجداً في مكتب الشؤن التجارية في المبنى الإداري من الأحد إلى الخميس بين الساعة 07:00 – 15:30 والاتصال به على الأرقام : 17365550/36884870.

سيعمل باقي فريق خدمة العملاء من المنزل من السبت إلى الخميس بين الساعة 07:00 - 15:30 وتفاصيل الاتصال الخاصة بهم هي كما يلي:

السيد حسين حسن علي النهام – 17365524
السيد وليد حسن الدوسري – 17365524
السيد أكبر السيد جواد – 17365550

قدرالإمكان، يمكنكم استخدام تطبيق LIFT لحجزالحاويات . و يكمنكم أيضًا حجز الحاويات عن طريق فريق الحجوزات ، و ذلك عن طريق البريد الإلكتروني ومشاركة المستندات المطلوبة على البريد الخاص بنا Service.Bahrain@apmterminals.com

يرجى الترتيب لمشاركة المستندات عبر البريد الإلكتروني قبل الساعة 15:00 حتى يتمكن فريق خدمة العملاء من إكمال المعاملة.

نشكركم على دعمكم المستمر.

هذا و تفضلوا بقبول فائق الاحترام،

إي بي أم تيرمينالز البحرين