Comunicado Nro. 538-Mantenimiento de Nuestro Sistema Oracle

Estimados Usuarios y Comunidad Portuaria,

Con el objetivo de mejorar continuamente nuestras plataformas digitales y  brindarles un servicio de excelencia; nos permitimos informarles que hemos  programado un mantenimiento en nuestro sistema Oracle, el cual recibe los  registros de las facturas y los pagos realizados a nuestros clientes.

El mantenimiento se estará realizando el sábado 06 de abril de 2024 desde 3:00  pm hasta 9:00 pm aproximadamente. Durante el mantenimiento, se podrán expedir  facturas, pero no se podrá realizar pagos en línea (PSE). Por lo tanto, extendemos la  invitación a todos nuestros clientes y usuarios a planear sus operaciones teniendo  en cuenta el tiempo que tomará este mantenimiento.

Nuestros equipos técnicos trabajarán diligentemente para implementar las  actualizaciones necesarias y realizar pruebas exhaustivas que garanticen la  estabilidad y funcionalidad óptima del sistema dentro del tiempo planeado.

Agradecemos su comprensión y cooperación durante este proceso de mantenimiento. Su satisfacción y confianza son de suma importancia para nosotros  y nos esforzamos por continuar brindándoles un servicio de calidad excepcional en  el futuro.


Oficina de Comunicaciones

Marzo 20 2024

TCBUEN S.A