Comunicado Nro. 584 Finalización de la Atención Presencial en el Edificio Uramba

Estimados clientes y usuarios

Estimados miembros de la comunidad portuaria,

Observando la evolución positiva en la interacción de nuestros usuarios y clientes con el nuevo portal EasyPort, así como el alto volumen de transacciones que se vienen gestionando exitosamente a través de la plataforma, queremos informarles que la atención presencial que hemos venido brindando en el Edificio Uramba sábado 10 de mayo a medio día.

Sabemos que esta transición representó un reto para todos, pero también estamos convencidos de que los esfuerzos de adaptación han dado frutos y que, a partir de ahora, el sistema permitirá una experiencia mucho más ágil, segura y eficiente.

Agradecemos profundamente su compromiso, disposición y colaboración durante este proceso de cambio, que sin duda marca un paso importante hacia la modernización de nuestros servicios.

Para cualquier requerimiento, seguimos disponibles a través de nuestros canales habituales de atención:


Servicio al Cliente:

+57 318 243 4779

+57 318 354 6445

+57 317 221 6306

+57 315 626 8722

+57 315 490 0048 

Seguridad:

+57 317 400 4846 

Correo Electrónico:

service.buenaventura@apmterminals.com  



Atentamente,


Oficina de Comunicaciones
Mayo 08 2025
TCBUEN S.A