Comunicado Nro. 599 Instructivo Proceso de Facturación

TCBUEN se permite informar a clientes, usuarios y a todos nuestros grupos de interés, que dentro nuestro proceso de facturación es indispensable la aprobación del Draft por parte del usuario dentro del sistema Easyport.  Para evitar demoras en los procesos de facturación los invitamos a cumplir con este requisito en cada una de sus transacciones.
 
Compartimos instructivo, el cual podrá consultarlo en nuestra página web, Menú Información Practica – Guías y Procedimientos – Gestión Financiera – Instructivos
 
Cualquier inquietud con gusto será atendida por nuestro departamento de Servicio al Cliente y Facturación a través de los siguientes correos: 

service.buenaventura@apmterminals.com  

billing_cobun@apmterminals.com

Como también los siguientes números de contacto:
 

Servicio al cliente:

Tel: +57 318 354 6445

Tel: +57 317 221 6306

Tel: +57 318 243 4779

Tel: +57 318 043 9232

 

Facturación:

 

Tel: +57 315 626 8722

 

Atentamente, 

Oficina de Comunicaciones 
Agosto 26 2025 
TCBUEN S.A.