27/03/26
Comunicado Nro. 635 Horarios de Atención Semana Santa
Informamos a la comunidad portuaria los horarios de atención del terminal durante la Semana Santa:
Lunes 30 de marzo, martes 31 de marzo y miércoles 01 de abril 2026
Servicio al Cliente y Gestión Documental
7:30am a 12:00m y 1:00pm a 5:00pm
Lunes 30 de marzo, martes 31 de marzo y miércoles 01 de abril 2026
Servicio al Cliente y Gestión Documental
7:30am a 12:00m y 1:00pm a 5:00pm
Facturación, Cartera
8:00am a 12:00m y 2:00pm a 5:00pm
8:00am a 12:00m y 2:00pm a 5:00pm
Bodegas Carga suelta, Azúcar, LCL. Importación y Exportación
06:00 a 22:00 jornada continua
No se tendrá atención
06:00 a 22:00 jornada continua
Jueves 02 y viernes 03 de abril 2026
Servicio al Cliente, Facturación y CarteraNo se tendrá atención
Gestión Documental
08:00 a 12:00
08:00 a 12:00
Bodegas
Café: No se tendrá atención
Azúcar: 06:00 a 18:00 jornada continua
Importación: 06:00 a 18:00 jornada continua
Exportación: 06:00 a 18:00 jornada continua
LCL: 06:00 a 22:00 jornada continua
Sábado 04 abril 2026
Servicio al Cliente7:30am a 12:00m
Gestión Documental
7:30am a 1:00pm
7:30am a 1:00pm
Facturación, Cartera
8:00am a 1:00pm
8:00am a 1:00pm
Bodegas Carga suelta, Azúcar, LCL. Importación y Exportación
06:00 a 22:00 jornada continua
06:00 a 22:00 jornada continua
Domingo 05 de abril 2026
Bodegas:
Bodegas:
Café: No se tendrá atención
Azúcar: 06:00 a 18:00 jornada continua
Exportación: 06:00 a 18:00 jornada continua
Importación: 06:00 a 18:00 jornada continua
LCL: 06:00 a 22:00 jornada continua
Agradecemos tener en cuenta esta información para la adecuada planificación de sus operaciones.
Para inquietudes o acompañamiento operativo, se encuentran disponibles nuestros canales de Servicio al Cliente:
service.buenaventura@apmterminals.com
+57 318 354 6445
+57 317 221 6306
+57 318 243 4779
+57 318 043 9232
Atentamente,
Oficina de Comunicaciones
Marzo 27 del 2026
TCBUEN S.A.
Marzo 27 del 2026
TCBUEN S.A.