Cese en notificaciones rechazadas

Estimados usuarios,

Por medio del presente se le comunica que, por soporte en el sistema, habrá un cese en las notificaciones RECHAZADAS de trámites de despacho (liberación) de importación y exportación.

Estas notificaciones, serán reestablecidas a partir del 10 de julio.

De igual forma, se podrá monitorear el estatus de su solicitud a través del módulo pertinente desde la plataforma comercial, motivo por el cual, se le solicita atentamente hacer uso correcto de los documentos ligados a su solicitud.

Asimismo, las notificaciones ACEPTADAS no tienen ningún cambio y las recibirá de manera regular y conforme a su trámite.

Favor de hacer extensivo este comunicado entre los usuarios y equipos de su organización.

APM Terminals agradece su apoyo y compresión al respecto.

Atención de dudas respecto de este comunicado:

Departamento de Atención a Clientes.

  1. Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas y sábados de 9:00 a 13:00 horas. 
  2. Correo: clienteslzcimpo@apmterminals.com o clienteslzcexpo@apmterminals.com  
  3. Contacto telefónico: +52 52 (753) 5404360.