Customer Advisory - Updated Terminal Shuttle Bus Services

Dear Valued Customers,

Please be advised that the terminal shuttle bus service has been revised, in line with prevailing operational conditions.

Effective immediately, one shuttle bus will operate across both Route A and Route B, replacing the previous arrangement under which each route was served by a dedicated bus.

As a result of this change, shuttle frequency will be reduced and the full service cycle is expected to increase to approximately 25 minutes. Customers and staff may therefore experience slightly longer waiting times than under the previous arrangement.

We are monitoring the revised deployment and will review the service arrangement as needed to support operational efficiency.

We appreciate your understanding and kindly request all passengers to plan their movements accordingly.

For any assistance, please contact our Customer Care team at:

+973 17365550 or service.bahrain@apmterminals.com

Yours faithfully,
APM Terminals Bahrain

تحديث حول خدمات حافلات النقل في الميناء

إشعار للعملاء

الاخوة العملاء الكرام،

نود إفادتكم بأنه قد تم إجراء تعديلات على خدمة حافلات النقل في الميناء، وذلك تماشياً مع المتطلبات التشغيلية الراهنة. وبموجب هذا التحديث الذي يدخل حيز التنفيذ فوراً، سيتم تخصيص حافلة واحدة لتغطية المسارين (أ) و(ب) معاً، عوضاً عن النظام السابق الذي كان يخصص حافلة مستقلة لكل مسار.

وبناءً على هذا الإجراء، سيطرأ تغيير على معدل تواتر الرحلات؛ حيث من المتوقع أن تستغرق دورة الخدمة الكاملة حوالي 25 دقيقة. وعليه، نلفت عناية عملائنا وموظفينا الكرام إلى احتمال وجود زيادة طفيفة في فترات الانتظار مقارنة بما كان عليه العمل سابقاً.

كما نود التأكيد على أننا نتابع عن كثب كفاءة آلية العمل الجديدة، وسنقوم بمراجعة ترتيبات الخدمة بشكل دوري لضمان استمرارية العمليات وانسيابيتها.

وإذ نقدر تفهمكم وتعاونكم، نرجو من جميع الركاب التخطيط المسبق لتنقلاتهم بما يتناسب مع هذه المواعيد.

للحصول على أي مساعدة، ، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم: 17365550 أو عبر البريد الإلكتروني:
service.bahrain@apmterminals.com

نقدّر تعاونكم ودعمكم المستمر.

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،
شركة أيه بي إم تيرمينالز البحرين