Mejora en proceso de transferencias para previos
Estimados clientes y usuarios,
Nos complace informarle que, con el objetivo de optimizar la operación en esta temporada alta, estamos reforzando la sinergia con nuestro socio de negocios LC Logistics, buscando darle siempre una mejor atención. Por lo anterior, a partir del miércoles 3 de octubre, el Artículo 15 (indispensable para esta transacción) no requiere presencia de su tramitador en ninguno de estos recintos (APM Terminals y LC Logistics), cuando el servicio ha sido solicitado a través de APM Terminals.
Este nuevo esquema, le brindaría entre otros, los siguientes beneficios:
- Simplificación a su proceso.
- Reducción del tiempo de respuesta.
- Evitar el traslado del tramitador y/o representante de su carga.
- Privilegiar uso de herramientas electrónicas.
Por lo anterior, le solicitamos seguir los siguientes pasos:
- Enviar por correo electrónico su Artículo 15 completo a los siguientes correos: orlando.calderon@apmterminals.com, jose.delacruz@apmterminals.com y Briseida.lemus@lclogisticsgps.com (extensión 4409).
- Usted recibirá en el mismo correo el documento Artículo 15 ya sellado por ambas empresas.
- Subir en plataforma su solicitud y Art. 15 sellado
- Recibirá confirmación de su solicitud de forma regular.
Para APM Terminals es muy importante apoyar su operación y cumplir con los requerimientos que exige su negocio. Nuestro departamento de atención a clientes y ejecutivos de ventas, estarán disponibles para atender sus requerimientos.
Se agradece de antemano la atención brindada al presente comunicado.